Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

(re)Treat’z KlG i.G.
contact@retreatz.ch
+41 78 316 33 01

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist die oben genannte Stelle.

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäss den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (DSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten gemäss der nachfolgenden Beschreibung einverstanden.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

  • sich für ein Retreat oder Event anmelden;

  • eine Anfrage über unser Kontaktformular stellen;

  • eine Zahlung tätigen;

  • mit uns in anderer Weise kommunizieren.

Dabei verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

  • Vorname und Nachname;

  • Telefonnummer;

  • E-Mail-Adresse;

  • Rechnungs- und Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarteninformationen, PayPal-Account, Transaktionsdaten);

  • weitere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen (z. B. Ernährungspräferenzen, Allergien, Mitteilungen zur Buchung). 

4. Zweck

Ihre Daten werden ausschliesslich zu folgenden Zwecken verwendet:

  • Verwaltung und Durchführung Ihrer Retreat-Anmeldung;

  • Zahlungsabwicklung;

  • Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrem Retreat;

  • Versand von Informationen oder Newslettern (nur mit Einwilligung);

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchführung, Steuerrecht).

 

5. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Sinne von Art. 31 DSG auf folgenden Grundlagen:

  • Ihre Einwilligung (z. B. bei Formularübermittlung oder Newsletter-Anmeldung);

  • die Vertragserfüllung (z. B. Durchführung einer Retreat-Buchung);

  • unsere berechtigten Interessen (z. B. zur Verbesserung unserer Services);

  • sowie gesetzliche Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungspflichten).

 

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, ausser:

  • wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsanbieter, Unterkunft, Catering);

  • wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht;

  • wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

 

Unsere externen Dienstleister (z. B. Webhosting, Buchhaltung, Zahlungsabwicklung) verarbeiten Daten ausschliesslich im Rahmen einer Auftragsdatenbearbeitung gemäss DSG.

 

7. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Abwicklung von Zahlungen (z. B. Visa, Mastercard, PayPal) nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe, der Ihre Zahlungsdaten verarbeitet, um die Transaktionen sicher abzuwickeln und das Geld direkt an uns weiterzuleiten.

 

Verarbeitet werden hierbei insbesondere:

  • Zahlungsinformationen (Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode);

  • Name, Rechnungsadresse und E-Mail-Adresse;

  • Transaktionsnummern, Zeitpunkt und Betrag der Zahlung.

 

Stripe ist ein Dienst der Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

Zur Sicherstellung der Datenschutzkonformität hält sich Stripe an die Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und bietet angemessene Garantien gemäss Art. 16 DSG für Datenübermittlungen in die USA (z. B. über das EU-U.S. Data Privacy Framework).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/ch/privacy.

Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen. Die gesamte Zahlungsabwicklung erfolgt ausschliesslich über Stripe.

 

8. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

  • Vertrags- und Zahlungsdaten: bis zur vollständigen Abwicklung und darüber hinaus gemäss gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

  • Kommunikationsdaten: bis ein berechtigtes Interesse besteht oder Sie der Verarbeitung widersprechen.

 

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (TOMs), um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Dazu gehören:

  • SSL-Verschlüsselung der Website;

  • Zugriffsbeschränkungen;

  • Passwortschutz;

  • regelmässige Sicherheitsaudits.

 

10. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach dem Schweizer Datenschutzgesetz folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 25 DSG);

  • Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung (Art. 28 DSG);

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 DSG);

  • Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 32 DSG);

  • Widerspruchsrecht gegen unzulässige Datenbearbeitung (Art. 32 DSG).

 

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

(re)Treat’z KlG i.G.
contact@retreatz.ch
+41 78 316 33 01

 

11. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • die Nutzung der Website zu ermöglichen;

  • Statistiken zu erstellen;

  • die Nutzererfahrung zu verbessern.

Sie können in Ihrem Browser jederzeit festlegen, ob Cookies gespeichert werden dürfen. Bei Deaktivierung kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

 

12. Anpassungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht.

 

Letzte Aktualisierung: 26.10.2025